1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site OvoMais, você concorda automaticamente com estas condições. Caso não concorde com qualquer uma delas, recomendamos que descontinue imediatamente o uso dos nossos serviços.

2. Regras de Utilização

2.1. Os produtos comercializados pelo Clube OvoMais são destinados exclusivamente ao consumo pessoal, sendo proibida sua revenda ou distribuição sem autorização prévia.

2.2. O Clube OvoMais se reserva o direito de modificar ou descontinuar serviços, assim como ajustar preços e condições de pagamento a qualquer momento.

2.3. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao nosso estoque. Em caso de itens esgotados, você será notificado e poderá optar por substituição ou reembolso.

3. Requisitos de Cadastro

3.1. O registro no site exige informações precisas e atualizadas. O usuário é responsável por manter seus dados corretos.

3.2. As credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis. O Clube OvoMais não se responsabiliza por qualquer incidente decorrente do compartilhamento ou má gestão das credenciais.

4. Gestão de Assinaturas

4.1. O sistema de compras recorrentes permite que você selecione a periodicidade desejada (semanal, quinzenal ou mensal). As entregas são realizadas de acordo com rotas predefinidas, e não há uma data específica garantida para a entrega.

4.2. Modificações e Cancelamentos:

• Cancelamento: Pode ser feito diretamente pelo usuário na área "Minhas Assinaturas".

• Alteração de Frequência: Caso deseje alterar a frequência de entrega, o usuário deverá cancelar a assinatura atual e realizar uma nova com a frequência desejada.

• Pausas: O usuário pode interromper temporariamente sua assinatura, sem cobrança durante esse período.

• Atualizações: O usuário pode alterar dados de entrega e pagamento, e essas mudanças serão aplicadas nos próximos pedidos.

5. Transações Financeiras

5.1. O pagamento das assinaturas é feito exclusivamente via cartão de crédito.

5.2. Caso o pagamento seja recusado, o pedido será automaticamente cancelado, e uma nova tentativa de cobrança ocorrerá na próxima frequência.

6. Ajustes Tarifários

6.1. O Clube OvoMais pode ajustar os preços de adesão e mensalidades a qualquer momento, com aviso prévio conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

6.2. Assinantes ativos serão notificados de alterações nos valores e poderão cancelar a assinatura antes da renovação do plano.

7. Logística de Entrega

7.1. O Clube OvoMais realiza entregas nas cidades de Recife, Jaboatão dos Guararapes e Cabo de Santo Agostinho, com frete gratuito para essas áreas.

7.2. O processamento dos pedidos pode levar até 48 horas úteis.

7.3. As entregas acontecem entre 8h e 20h.

7.4. A cobertura de entrega está restrita a CEPs específicos, que serão verificados durante o checkout.

7.5. Caso o endereço fornecido seja incorreto, a entrega poderá ser impedida. O Clube OvoMais realizará até duas tentativas de entrega. Caso não seja possível efetuar a entrega, o pedido será retornado ao centro de distribuição, e o cliente deverá entrar em contato para reagendar ou cancelar o pedido.

7.6. Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localidade e a demanda.

8. Garantias e Reembolsos

8.1. O cliente tem o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja intacto, em sua embalagem original e sem sinais de uso.

8.2. Para produtos com defeito ou avarias, o cliente pode solicitar troca ou devolução entrando em contato com os canais de atendimento.

9. Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, gráficos e software, é propriedade do Clube OvoMais ou de seus licenciantes, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Qualquer uso não autorizado configura violação e pode resultar em sanções legais.

10. Isenções de Responsabilidade

O Clube OvoMais não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado do site, falhas técnicas, problemas com a infraestrutura de rede ou ataques cibernéticos de terceiros.

11. Proteção de Dados

O Clube OvoMais coleta e utiliza as informações pessoais de acordo com sua Política de Privacidade. Embora tomemos medidas para proteger os dados dos usuários, não podemos garantir segurança absoluta contra ameaças digitais.

12. Conduta Proibida

São vedadas atividades ilícitas, práticas que prejudiquem outros usuários e a divulgação de conteúdo ofensivo ou ilegal no site.

13. Rescisão Contratual

O Clube OvoMais reserva-se o direito de cancelar assinaturas em casos de descumprimento dos Termos, tentativas de fraude ou uso inadequado dos serviços.

14. Aspectos Legais

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para resolver litígios relacionados ao uso do site, fica eleito o foro da comarca de Recife/PE, com exclusão de qualquer outro.

15. Canais de Atendimento

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte em relação a pedidos, assinaturas, trocas ou devoluções, entre em contato pelos seguintes canais:

• E-mail: contato@ovomais.com

• WhatsApp (81) 9 8436-2020

• Telefone: (81) 9 8436-2020